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社会

今、ネット通販の“お客様争奪戦”がアツい！

いまやその規模は9兆円以上とも言われているインターネット通販。「買ったら蟹がスカスカだった」「頼んでいないものを送りつけられて、料金を請求された」などの騒動こそ起こってきたものの、その手軽さ、利便性の魅力は実に大きく、着実に市場を拡大し続け…